2026年10月11日，记者从多个街道办获悉，北京朝阳、深圳南山、杭州余杭等地社区近期陆续启动「数字资产安全进社区」试点活动，将冷钱包使用教学纳入民生服务清单。这一变化背后，是数字人民币全面铺开与居民虚拟资产持有量上升带来的安全需求。据业内人士透露，仅2026年第三季度，国内涉及虚拟资产丢失的求助咨询量环比上升约三成，其中多数与私钥保管不当有关。
虚拟资产纠纷增多 离线存储需求上升
「过去居民丢了银行卡可以挂失，但数字资产一旦私钥泄露或设备联网被攻击，追回难度极大。」深圳南山区某社区法律顾问在10月10日的科普讲座上表示。记者了解到，近期多地法院和调解机构受理的虚拟资产纠纷中，相当比例涉及手机热钱包被恶意软件扫描、钓鱼链接盗取助记词等情况。与联网热钱包不同，冷钱包通过离线保存私钥，大幅降低远程攻击风险，正成为个人资产防护的重要选项。
一位参与试点的社区工作者介绍，科普内容主要包括三部分：识别常见诈骗话术、理解私钥与助记词的法律属性、学习冷钱包的基础操作。活动不推荐特定品牌，而是强调「离线生成、物理隔离、多重备份」的原则。有分析师指出，随着数字人民币硬钱包在部分城市公交、养老场景落地，居民对「离线存储」概念接受度明显提高，这为更广泛的数字资产安全教育打下基础。
公共安全服务延伸 守好百姓数字钱袋子
从政策层面看，2026年以来多部门联合发布的关于加强数字金融消费者权益保护的通知中，已明确要求「提升社会公众数字资产风险识别能力」。社区科普试点正是对这一要求的落地响应。北京朝阳区某街道负责人表示，下一步计划将数字资产安全纳入年度平安社区考核指标，并联合高校志愿者定期开展公益咨询。
不过，业内专家也提醒，冷钱包并非万能。用户仍需妥善保管助记词，避免拍照存网盘或告知他人；同时要警惕打着「冷钱包托管」「高收益理财」旗号的非法集资。对于普通居民，专家建议先从了解私钥概念入手，再根据自身资产规模选择适当的存储方式。随着相关科普服务逐步铺开，数字资产安全有望从个人技术问题上升为社区公共安全服务的一部分，真正守好百姓的数字钱袋子。
